BRC - Brasil Connect

VISÃO

Ser uma empresa sólida e de referência no provimento de soluções e na prestação de serviços em TIC na Bahia, sendo reconhecida pela qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes.

MISSÃO

Prestar serviços e prover soluções em TIC, em conformidade com a ISO/IEC 20.000 e com as práticas ITIL (Information Technology Infrastructure Library), assegurando a entrega de serviços de qualidade, gerando satisfação, eficiência operacional e redução de custos, cultivando bons relacionamentos com as partes interessadas, visando a satisfação e a excelência nos resultados.

VALORES

Inovação • Qualidade • Compromisso • Clima Organizacional • Sustentabilidade • Credibilidade

Gestão de Infraestrutura de TIC

Atuação no ambiente de tecnologia do cliente mapeando e controlando situações de risco, solucionando incidentes e problemas em Redes, Servidores e Firewalls; instalação, configuração e operação de sistemas de Backups e Antivirus; implantação de cabeamento estruturado.

Full Service Provider (FSP)

Fornecimento de uma ampla gama de serviços de TIC para o cliente, incluindo hardware, software e suporte técnico.

Central de Serviços N1, N2, N3

suporte remoto e presencial e atendimento a usuários; atendimento especializado à infraestrutura de TIC.

Centro de Operação de Rede (NOC)

Monitoramento do ambiente de TIC com acionamento da equipe da Central de Serviços sobre as ocorrências, quando necessário; acompanhamento dos eventos dos equipamentos em tempo real e análise dos gráficos de rede.

Plataforma de vídeo monitoramento para segurança eletrônica

Comercialização de licenças de softwares VMS, projeto, instalação de infraestrutura para CFTV, projeto, instalação e configuração de servidores, storages e ativos de rede para projetos de CFTV. Instalação e configuração de sistemas de gerenciamento de vídeos, analíticos avançados de vídeo.

Plataforma de Segurança Integrada (PSIM)

Implantação e operação de sistemas de integração e controle de diversos dispositivos de segurança por meio de uma única interface de usuário com o objetivo de coletar e correlacionar eventos permitindo controlar, agir proativamente em casos emergenciais, extrair relatórios, bem como reduzir custos com infraestrutura e softwares.